Оператор call-центра

В архиве с 5 февраля 2021

Осуществление исходящих звонков о предложении услуг компании. Формирование и предоставление отчётности о проделанной работе.

Грамотная устная речь и четкая дикция. Умение общаться с людьми. Уверенный пользователь ПК. Клиентоориентированность, коммуникабельность, стрессоустойчивость. Нам не важно, какой...

Вести учет клиентов в журнале записи оператора. - Совершать холодные звонки.

Ответственность. - Коммуникабельность. - Пунктуальность. - Можно без опыта работы, обучение предусмотрено.

Прием входящих звонков. Консультационная поддержка. Обработка заявок.

ЗНАНИЕ КАЗАХСКОГО И РУССКОГО ЯЗЫКА В СОВЕРШЕНСТВЕ. Умение контролировать эмоции, стрессоустойчивость.

Входящая/исходящая связь. Информирование об услугах интернет-магазина. Обработка запросов посредством электронной почты. Коммуницирование с менеджерами филиалов (уточнение по заказам...

Грамотно поставленная речь, консультирование на 2 языках: казахский и русский. Владение компьютером на уровне опытного пользователя. Навыки быстрой работы с...

Звонить по готовой базе контактов и подключать заинтересованным пользователям. Интернет, кабельное телевидение, антивирусы, сим-карты. Проводить презентации продукта по заранее...

Грамотная устная и письменная речь. Умение и желание много общаться по телефону. Навыки работы на компьютере, хорошая скорость печати.