Специалист call-центра

з/п не указана

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, сменный график

«АЛМА ТВ» - ведущий оператор на рынке предоставления услуг телевидения. Мы предоставляем услуги телевидения, интернета и интерактивного телевидения, а наш Контакт центр – это место, где каждый абонент находит поддержку и помощь!

Если ты хочешь стать частью большой и дружной команды и готов:

  • консультировать клиентов на входящих звонках;
  • оказывать первичную техническую поддержку;
  • формировать заявки и запросы;
  • работать с базой данных;
  • грамотно совершать сбор информации по устным обращениям клиентов и передавать их для последующей обработки.

Ты наш идеальный кандидат, если:

  • имеешь опыт работы;
  • ориентирован на клиента;
  • обладаешь четкой дикцией и грамотной речью;
  • не теряешься в стрессовых ситуациях;
  • говоришь на двух языках – цены тебе нет.

Мы предлагаем:

  • стать частью дружной и молодой команды;
  • скидки на услуги компании;
  • возможность отдыха в свободное время в релакс-руме с PS Sony, настольным футболом и другими развлечениями;
  • оформление согласно ТК РК и своевременную оплату труда;
  • трудовой отпуск - 24 календарных дня в год;
  • график работы сменный: выходные «плавающие»;
  • испытательный срок - 1 месяц.

Ключевые навыки

Грамотная речьКонсультирование клиентов по телефонувходящие звонкиработа с физическими лицамиТехническая поддержкаВедение переговоровРабота с претензиями

Адрес

Алматы, улица Айтиева, 23
Показать на карте
­

Вакансия опубликована 4 февраля 2019 в Алматы

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику