Обязанности:
- Приём и обработка заявок на гарантийный ремонт от клиентов.
- Формирование и загрузка гарантийных заявок в корпоративный портал.
- Отслеживание статуса заявок на портале, включая контроль оплат по гарантийным работам.
- Изучение внутренних процедур и строгое соблюдение регламентов компании.
- Ведение базы данных по гарантийным случаям и технической документации.
- Взаимодействие с сервисными инженерами, складом и смежными подразделениями.
- Умение работать с электронными каталогами запасных частей.
- Базовые знания об устройстве оборудования, помещений и запасных двигателей.
- Базовые знания в области электротехники и механики.
- Опыт работы в 1С (каталоги, заявки, документы) — желательно.
- Владение английским языком на уровне Intermediate (чтение каталогов, переписка).
- Внимательность, аккуратность в документации, умение работать по процедурам
- Караганда 5/2
Ключевые навыки
- Английский — B1 — Средний
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Вакансия опубликована 5 декабря 2025 в Караганде
