Сервисный консультант (мастер-приемщик)
Опыт работы: 1–3 года
Полная занятость
График: 4/2
Рабочие часы: 8
Обязанности:
-
Выполнение плановых показателей по продажам работ сервиса и запасных частей Дилерского центра;
-
Проверка наличия открытых гарантийных/сервисных кампаний по автомобилю во время приема автомобиля и разъяснение Клиенту в необходимости проведения гарантийных/сервисных кампаний;
-
Разъяснение Клиенту гарантийной политики, руководства по эксплуатации, регламентах технического обслуживания автомобиля, обоснование Клиенту необходимости проведения регламентного технического обслуживания автомобиля и информирование о последствиях, в случае не проведения/не полного проведения технического обслуживания автомобиля;
-
Осуществление приема автомобиля Клиента на техническое обслуживание и/или ремонт, использование техники создания потребности, расширение исходного объема услуг и запасных частей на этапе приема автомобиля;
- Продажа запчастей клиентам автосервиса, презентация качественных характеристик товара.
- Поддержание товарных остатков на складе в необходимых объёмах и ассортименте, недопущение возникновения неликвидов;
- Ведение существующей клиентской базы;
- Оформление документации в 1С;
- Поиск и заказ товаров у поставщиков;
- Прием и оприходование товара;
- Размещение на складе, управление складом;
- Проведении инвентаризации.
Профессиональные требования:
- Высшее образование
- Грамотная казахская и русская речь.
- 1С обязательно
-
Знание устройства автомобиля
-
Знание электронных каталогов оригинальных и не оригинальных;
- Коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость, многозадачность
Условия:
- Работа в официальном дилерском автоцентре Моторной компании "Астана Моторс", динамично развивающейся на автомобильном рынке более 25 лет.
- Официальное оформление по ТК РК
- График работы: 4/2, с 9.00-20.00, сменный
- З/п: Оклад + прогрессивная система мотивации, при которой дальнейший уровень дохода зависит только от Ваших результатов!
- Возможность постоянно обучаться и повышать квалификацию
- Молодой и дружелюбный коллектив
- Неограниченные возможности для роста
- Медицинское обслуживание в сети мед. центров
- 50% Скидки на приобретение годового абонемента в фитнес-центр
Навыки
- 1С: Предприятие 8
- Клиентоориентированность
- Деловое общение
- Навыки продаж
- сервисное обслуживание
- Техническое обслуживание
- Грамотная речь
- Оценка потребностей клиентов
- Знание запасных частей
- Знание устройства автомобиля
- Работа с жалобами клиентов
- Деловая этика
- Ремонтные работы
- оформление документации
- Рекламации
- 1С: Документооборот
- Продажа дополнительных услуг и оборудования
- Казахский — C2 — В совершенстве
Задайте вопрос работодателю
Адрес
Вакансия опубликована 6 января 2025 в Караганде